ウォルマートが真新しいショッピングカートを導入、泥棒にさらされると顧客からの反発を招く
ウォルマートは改良された新しいショッピング カートを発表しましたが、すべての顧客がそれに満足しているわけではありません。
小売大手は先月新しいデザインをテストした後、反発を引き起こした。
ケンタッキー州メイフィールドのウォルマートは、フェイスブックページに新しいカートの利点を強調するビデオを投稿した。
動画のキャプションには「携帯電話ホルダーとカップホルダーが装備されており、より快適なショッピング体験のために少し高さが高められている」と書かれている。
「今日試乗しに来てください! 地元ではメイフィールド ウォルマート #430 でのみ販売されています。」
この重大な発表は買い物客からさまざまな評価を受け、カートが盗難に遭いやすくなるのではないかとの意見もあった。
あるコメント投稿者は、「誰かがあなたの携帯電話を盗む簡単な方法」と書いている。
別の投稿者は、「かわいらしい。携帯電話を泥棒がアクセスできるようにしておいてください」と書いた。
「それでは、自分自身をチェックしてください。ゴールドスターウォルマート。」
しかし、他の人は新しいデザインに興奮しており、ある人は「私は5フィート4です」と書いていて、それが大好きです。
「押し心地などは快適でした。カートの高さも全く気にならず、スマホホルダーも気に入りました。」
別の人はこう言った。「大好きだけど、(ウォルマートが)すべての人を満足させることはできないことも知っている。古いカートよりずっといいよ。」
ウォルマートがショッピングカートに関連した論争に対処するのはこれが初めてではない。
今年の初め、Tiktoker Shawn (@soulforgepodcast) が共有したクリップは、顧客を熱狂させました。
ビデオでは、ウォルマートのカートには支払いメカニズムが取り付けられており、顧客はそれを使用するには料金を支払わなければならないと信じ込ませていました。
「2月1日から、ウォルマートはカートを取り出すのに1ドル請求する予定です」とショーン氏は語った。
ファンはショッピングカートの代金を支払うという考えに激怒し、コメント欄ですぐに不満を表明した。
「私はそこには行きません。 私はウォルマートが大嫌いだ」と別の人は書いた。
別の人は、「駐車場からカートを持ち込むのに料金を請求すべきだ!」と書いた。
しかし、これが主にカナダにあるウォルマートで採用されているデポジットシステムであることが分かると、顧客は冷静になることができました。
同じ頃、ウォルマートはアメリカでの万引きを抑制するために、カートに盗難防止機能を追加しました。
買い物客は、小売店から数フィート離れたところにカートが突然止まったことに気づきました。
これはカートの新しい車輪が原因で、カートが店舗から 40 フィート離れると無線でロックされてしまいました。
これは、毎年 200 万台以上のカートが盗まれ、ウォルマートなどの店舗に数百万ドルの損害が発生しているという事実を受けて実施されたものです。
USサンはウォルマートにさらなるコメントを求めた。