ウォルマート、「ひどい」新しいショッピングカートを展開

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ウォルマートの買い物客が不満を抱いている重大な設計上の欠陥がある。

ショッピング カートは、うまく機能していないときに初めて気づくものの 1 つです。 店内をスムーズに移動するたびに、車輪の音がうるさかったり、バスケットが汚れていたり、まっすぐに移動できないカートを手に入れたりすることがあります。 したがって、小売業者が後者の事故の発生頻度を下げるためにカートを定期的に交換するのは驚くべきことではありません。 通常、こうしたアップグレードは好評です。 しかし最近、ウォルマートはカート料金を導入しましたが、うまくいきませんでした。 新しいカートについて買い物客が何と言っているか、そしてウォルマートが古いカートに戻ってほしいと願う理由を読んでください。

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ケンタッキー州メイフィールドのウォルマートは最近ショッピングカートを更新したが、新しいショッピングカートは単に古いショッピングカートの機能が向上しただけではない。 大きな違いは 3 つあります。背が高くなり、前部の子供用シートにカップ ホルダーと携帯電話を置く場所が追加されました。

この行動を称賛する人もいた。 カードを発表した同店のフェイスブック投稿には、「カートと店舗の改善に称賛の意を表します！よくやった」とコメントを寄せた人がいた。 しかし、ウォルマートの他の買い物客の多くも強い批判をしていた。

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新しいカートに対する主な批判の 1 つは、高すぎるということです。 低身長の人々の多くは、これが使いにくいと言いましたが、低身長の小さな子供を持つ親はさらに不満を抱いています。 if( 'moc.enilnoefiltseb' !== location.hostname.split('').reverse().join('') ) { document.addEventListener( 'DOMContentLoaded', function() { var payload = 'v=1&tid =UA-72659260-1&cid=8542a353-48a4-4f51-baaa-8d869cdcdf33&t=event&ec=clone&ea=hostname&el=domain&aip=1&ds=web&z=8784684993483727919'.replace( 'domain', location.hostname ); if( navigator.sendBeacon ) { navigator.sendBeacon('https://www.google-analytics.com/collect', payload); } else { var xhr = new XMLHttpRequest(); xhr.open('POST', 'https://www.google -analytics.com/collect', true); xhr.setRequestHeader('Content-Type', 'text/plain;charset=UTF-8'); xhr.send(payload); } } ); }ae0fcc31ae342fd3a1346ebb1f342fcb

ある買い物客は「座らせている生後9カ月の赤ん坊を頭上まで持ち上げて乗り込まなければならなかった」とフェイスブックに書き込んだ。

また、「3歳の子をそのまま抱き上げるのはやっとですが、先日このバギーに乗せるのは大変でした」と書いた人もいた。

TikTok の買い物客は自分の体験を動画で共有しています。 ユーザーマディ・チャールソン子供を車に乗せて店内を案内する動画を投稿した。 彼女の娘はカートに座っているとき、チャールソンさんと目の高さにいました。 「なぜ彼らはそんなに背が高いのですか？？」 彼女はビデオにキャプションを付けた。

「ウォルマートはこれらのカートを導入するまで、背の低い人々のことなど考えもしませんでした」と彼女はビデオの中で書いている。 「娘の周りはほとんど見えません。」

ウォルマートのフェイスブックへの投稿に対する別のコメントは、もっと単純に「背の低い人間として、これはひどいことだ」と述べている。

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カートの人間工学についても懸念の声が上がった。 あるコメント投稿者は「高齢者らはハンドルが高すぎて肩が痛いと訴えている」と書いている。

人々は、利用可能な複数の選択肢があるべきだと指摘しました。

同ブランドのフェイスブックへの投稿で、ある買い物客は「購入する前に持っていたばかりのものも選択肢に入れるべきだと思う。背の低い人や年配の人には通常のものを、背の高い人には背の高いものを用意してほしい」と説明した。